• 以下のご予約に対しまして、通常は3日以内に回答をメールにてお知らせいたします（週末を含む場合は別途）。それまでに当方より回答がない場合、ご記入いただいたメールアドレスに間違いのある可能性がありますので、ご面倒でも「お問い合わせページ」よりご一報下さい。
• お支払いは日本ご出発1ヶ月前（ピークシーズンは45日前）までに日本円にて指定銀行口座までお支払いいただきます。また、タイにお住まいの方のために、バンコク・バンクの口座もご用意いたしておりますので、お問い合わせください。クレジットカードのご利用は出来ませんので、予めご了承下さい。
• 事前にお支払いが出来ないご予約はお受けいたしかねますのでご注意下さい。
• 料金はご予約完了後であっても、為替変動により事前の通告なく変更される場合がありますのでご了承下さい。お支払い後の変更はありません。
• 当方へご宿泊料金宿をお支払いになった後のお取り消しの場合には、ご予約手数料として取消料とは別に一律2,000円をいただきます。それ以前の取消には予約取消手数料がかかりません。
• ご宿泊開始日の二週間前までにお取り消しの場合は上記手数料のみですが、それ以降3日前までにお取り消しの場合は一泊分のお部屋代金、それ以降の取り消しは全額をいただきますのでご注意ください。なお、ホテルやご宿泊の時期により取消料の規定が違いますので、、ご予約完了後にご案内致します。詳しくはお問い合わせ下さい。
• 当方の指定する日時までにお支払いのなき場合には、当方にてご予約を自動的に取り消させていただきます。
• ご出発前までにご宿泊予約確認証をメールにてお送りいたしますので、そのメールをプリントし、現地チェックイン時にホテルフロントへご提示下さい。持参なくチェックインされて、予約が確認できない場合、現地で相応のお部屋代金を請求されても当方では返金いたしかねますのでご注意下さい。
• 本ご予約は、以下の日本法人が代行いたしております。
  有限会社イースト・ウィンド
  160-0022　東京都新宿区新宿1-2-11
  e-mail：riverkwai@ewjp.com
  
  

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