• 以下のご予約に対しまして、通常は4日以内（週末を除く）にパッケージの回答をメールにてお知らせいたします。それまでに当方より回答がない場合、ご記入いただいたメールアドレスに間違いのある可能性がありますので、ご面倒でも「お問い合わせページ」よりご一報下さい。
• お支払いは日本ご出発1ヶ月前までに日本円にて指定銀行口座までお支払いいただきます。また、タイにお住まいの方のために、バンコク・バンクの口座もご用意いたしておりますので、お問い合わせください。
• 事前にお支払いが出来ないご予約はお受けいたしかねますのでご注意下さい。
• 料金は為替変動により事前の通告なく変更される場合がありますのでご了承下さい。
• 当方へご宿泊料金宿をお支払いになった後のお取り消しの場合には、所定の取り消し料の他に、ご予約手数料として一律2,000円をいただきます。それ以前の取消には費用がかかりません。
• ご宿泊日の50日前以降、2週間前未満の取り消しには、宿泊費用の1泊分、それ以降、1週間前未満までの場合には宿泊費用全額の50%、それ以降は全額をいただきますのでご注意ください。 なお、年末年始やタイの連休などの期間は別途定めさせていただきます。
• 当方の指定する日時までにお支払いのなき場合には、当方にてご予約を自動的に取り消させていただきます。
• ご出発前までにご宿泊予約確認証をメールにてお送りいたしますので、そのメールをプリントし、現地チェックイン時にホテルフロントへご提示下さい。持参なくチェックインされて、予約が確認できない場合、現地で相応のお部屋代金を請求されても当方では返金いたしかねますのでご注意下さい。
• 本ご予約は、以下の日本法人が代行いたしております。
  有限会社イースト・ウィンド
  160-0022　東京都新宿区新宿2-3-15　秀研ビル1階
  電話：03-3352-9591　ファックス：03-3352-9433
  e-mail：mangosteen@ewjp.com

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