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割引券の適用（重要）：
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割引券のご利用はできませんのでご了承下さい。
現地到着後のご予約は大変難しくなっております。当方では事前にご予約をしていただくことにより、確実に皆様方の旅程内にスパを体験していただけるようになります関係上、割引券のご利用ができません。 |
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エチケット：
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アンサナ
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ご予約：
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ご希望の日時を保証するために、事前予約をおすすめいたします。 |
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チェックイン：
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ご予約時間の25分前までにレセプションでチェックインを済ませてください。 |
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スパ ･トリートメント
営業時間：
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スパ ･ルームは午前10時から午後10時までオープンしています。ラスト ･トリートメントは午後9時です（なお、1時間以上のメニューご希望の場合、終了時間が午後10時までになるよう、スタート時間をお決め下さい）。ご予約の時間に遅れた場合、遅れた時間分の内容が短縮されます。終了時間は当初の時間に合わせて行われます。 |
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特記事項：
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高血圧や、臓疾患、妊娠、その他の疾患を持つお客様は、スパのご利用前に医師に相談するようお願いします。また、スパ ･テラピストに健康状態をお知らせください。
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喫煙とアルコール：
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スパ内での喫煙とアルコールの摂取は禁じられています。
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貴重品：
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スパ ･ルームには貴重品の保管ボックスがありますが、宝石類をスパ内で身につけないようお願いいたします。当スパでは、スパに持ち込まれたいかなる種類の金品、貴重品の損失に対する責任を負いかねます。
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現地でのメニューの変更について：
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現地でのメニュー変更は出来ませんのでご注意下さい。 |
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キャンセルについて：
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予約をキャンセルする場合は、必ず24時間前までに現地レセプション宛てご連絡下さい。それ以降キャンセルの場合は料金の50%を、取り消しのご連絡無くお越しにならない場合には100%の取消料が必要です。また、これらの場合には別途キャンセル料を請求させていただきますので、あらかじめご了承下さい。現地にてキャンセルの場合、その際の現地係員の名前を必ずご確認下さい。係員の名前の確認が出来ない場合、上記キャンセル料発生期間以外でもキャンセル料をいただく場合がございますのでご了承下さい。
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お支払い：
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お支払いは現地での現金、クレジットカードでお受けいたします。すべての表示価格はタイバーツで、サービス料、税金は別途お支払い時に承ります。ご了承ください。
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